Tenho saldo de ACU, mas a LIVIA mostrou limite de execução

Saldo de ACU e limite de uma execução são controles diferentes.

- O saldo indica a quantidade disponível para consumo no plano ou na organização.

- O limite por execução controla quanto uma única execução da LIVIA pode consumir.

- Ter saldo positivo não garante que uma execução muito longa será autorizada.

- Fazer upgrade não aumenta automaticamente o limite da execução atual.

Quando a tela mostrar o limite de execução:

1. Leia as opções exibidas no próprio aviso.

2. Se houver “Continuar esta execução”, essa opção pode ampliar o limite uma única vez.

3. Se houver “Responder agora”, a LIVIA encerra as novas consultas e prepara uma resposta parcial com o que já foi obtido.

4. Se essas opções não aparecerem, divida o pedido em etapas menores e tente novamente uma vez.

Não repita compras ou pagamentos para resolver um limite de uma única execução. Se o bloqueio persistir, envie ao suporte o nome ou ID da organização, a funcionalidade usada, o horário aproximado e a mensagem visível, sem dados confidenciais.